提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于海南省儋州市华南热带农业科学院儋州院区内、毗邻云月湖和海南热带植物园,距离市区8公里弥漫着热带雨林田园芬芳的气息和负氧离子的浸润，常年空气负氧离子每立方米达12000左右，距离儋州市区8公里，是最具浪漫情怀及小资情调的精品客栈。
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查看更多评论会员7310：好评
不错。房间挺温馨的。服务员态度也很好。
会员3088：好评
离两院很近，离植物园走路几分钟就到了。环境优美，特别适合周末休闲度假。内部装潢我很喜欢，看着很有特色。一看老板就是发了很多心思的，服务员也特别敬业，很周到。
会员7307：好评
带全家出来环海南岛自驾游，特意选了这里，靠近植物园。非常好的客栈，卫生整洁，感觉很舒服。从经理到员工，每一个工作人员都非常的热情，服务也很周到。客栈的装修很有特点，非常休闲舒适，有免费的自行车可以在客栈周边和大学校园里骑行，带着小孩、老人转转，也是一种乐趣。客栈里的菜品很有特色，味道也很好，食材都是当地的食材，松涛水库的鱼，自种的蔬菜等，还有当地小吃，下次有机会到儋州还会选这里。